Eliminar Cuenta
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Esta página corresponde a la aplicación Registro Animal México (RegistroAnimalMexico en Google Play). Aquí te explicamos cómo solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos los datos asociados a ella.

Contenido
1. Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta
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Envía un correo desde la dirección de email con la que creaste tu cuenta a contacto@registroanimalmexico.com con el asunto: “Solicitud de eliminación de cuenta”.

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Incluye en el mensaje tu nombre completo y el dato que permita verificar que eres el titular de la cuenta: número de microchip o correo electrónico registrado.

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Verificaremos que la solicitud proviene del titular de la cuenta para proteger tus datos.

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Una vez verificada, eliminaremos tu cuenta y todos los datos asociados. Te enviaremos un correo confirmando que la eliminación fue completada.

Solicitar eliminación de mi cuenta

2. Qué datos se eliminan

Al procesar tu solicitud se eliminan de forma permanente todos los datos asociados a tu cuenta:

  • Datos del tutor: nombre, correo electrónico, teléfono y demás datos de contacto.
  • Datos de tus mascotas: nombre, especie, raza, número de microchip, fotografías e imágenes.
  • Historial y documentos: vacunas, desparasitaciones, análisis clínicos, cirugías y documentos cargados.
  • Otros datos de la cuenta: citas veterinarias, reportes, notificaciones push y preferencias.
3. Qué datos se conservan y periodo de retención

No se conserva ningún dato. Una vez procesada la solicitud, tu cuenta y todos los datos asociados se eliminan de forma permanente, sin ningún periodo de retención adicional. Los datos eliminados no podrán recuperarse.

4. Contacto

Para cualquier duda sobre la eliminación de tu cuenta, escríbenos a: contacto@registroanimalmexico.com